Assistant/e Community Manager anglophone Site Etourisme

Société : BEDYCASA
Activité : Tourisme / Sports / Loisirs
Filiere : E-commerce

Présentation de l'entreprise

Site de réservations de chambres chez l'habitant mondial.

Descriptif du poste

Assistant/e Community Manager anglophone Site Etourisme

Catégorie : Stage
Lieu : Hérault

Mission :
Fonctions et responsabilités:

• Développer les actions de recrutement d’hébergements alternatifs (emailing et mailings) dans les pays anglophones (nous sommes présents dans 161 pays) => formation sur ces outils

• Coordonner et optimiser la base de données (familles et clients) et gérer les outils CRM : qualification de fichiers, réponses à leurs questions éventuelles, mises à jour de leurs fiches dont leurs tarifs pour réservation, segmentation de la database ;

• Gérer et suivre les réservations (réponses par email et par téléphone) ;


• Réaliser une veille concurrentielle sur les différentes cibles du site;


• Assurer le suivi éditorial, commercial et la production du site (mise à jour quotidienne) : édition d’articles (blog) et autres textes relatifs à des pays/régions présents sur le site.

• Utilisation d’outils multimédia et communautaires : Facebook, Twitter, etc.

• Aider à préparer ponctuellement des évènements off-line (salon du tourisme) et on-line (buzz, campagne média etc.) ;
Profil recherché :
Ecoles de Commerces, IUP/IUT Commercialisation, BTS Force de vente, Tourisme, Commerce International, LEA, et autres selon profil.
Personne dynamique, ouverte et curieuse ; de préférence maitrisant le WEB, les logiciels comme Word, Excel et Outlook ; elle/il devra également être à l’aise au téléphone et posséder de bonnes qualités rédactionnelles. La maitrise d’une ou plusieurs langues étrangères sera un critère de sélection (anglais requis, espagnol/et ou italien et/ou portugais facultatifs).
Nous offrons bien plus qu’un stage, c’est une véritable opportunité pour un/e stagiaire que de participer à la création d’une entreprise et de pouvoir s’enrichir de la valeur ajoutée des missions proposées par celle-ci. Actuellement par exemple, nous sommes en train de terminer la version 2.0 de notre site et d’organiser les prochains partenariats stratégiques.
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